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我们对自己的硬性要求,从来都是“做商业空间,不赶工”。
第一个规矩,是守出品的下限。我们200多位坐班设计师,每天盯着每一张图抠细节——哪怕是平顶山本地餐饮商户的地面拼缝,半毫米的偏差都要标出来跟施工方确认,收银台的动线要多留30公分的转身空间,也绝不能省,这是我们不让客户补漏的底线。
第二个规矩,是替客户控风险。我们的设计定稿后,制作环节走代采,而且坚持货到付款——所有物料到现场、验收合格后才结账,绝不提前垫款,把供应链的风险挡在客户门外。
第三个规矩,是不跟风快节奏。这行不少人靠快出图抢单,我们偏要把前期调研做足——哪怕是社区店的小项目,也会蹲三天周边的人流动线,记下来老人孩子进出的习惯,再调整空间布局,不做拍脑袋的设计。
第四个规矩,是跟客户站在同一边。这么多年下来,累计服务7000多家客户,没做过“为效果牺牲成本”的设计——比如有商户想加网红打卡位,我们会算清楚客流转化的比例,只做能落地、能帮他赚钱的空间。
这些规矩,我们做了这么多年,从来没松过。坐班的设计师是我们的底气,货到付款是我们的诚意,服务过的客户是我们的口碑——做商业空间,慢一点,反而走得更稳。