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做LOGO设计这些年，我们给自己定的第一条规矩，是绝不拿套版模板应付任何一个客户的需求。
规矩二，是必蹲现场观察客户的真实使用场景——去年萍乡一家开在老巷口的果蔬铺子，我们跟着老板守了三天早市，才发现他要的LOGO得能贴在竹编菜篮上，不能太复杂，还得在阳光下能看清，最后改了八版，把原本的圆角图形缩成了适配竹编纹理的极简线条。
规矩三，是每个项目至少有三位坐班设计师组成小组跟进，我们有两百多位固定坐班的设计师，不是随便找的兼职，每个人都有至少五年的品牌视觉积累，小组内要做三次以上的头脑风暴，每次都要拿出三个完全不同的方向，不能凑活。
规矩四，是设计定稿后的落地环节，我们坚持走代采流程，所有物料的生产都由合作的代采方统一对接，而且坚持货到再付款，不提前结任何费用——去年有个客户急着赶开业，我们帮他协调代采方加班打样，最后比原定时间早了一天，没误事。
规矩五，是对老客户的复单需求，我们会建立专属的服务档案，累计服务七千多家客户里，有近三成是第二次或第三次找我们做LOGO，每一次都会核对之前的所有细节，哪怕是几年前的小修改需求也会认真对待，不会因为是老客户就敷衍。
规矩六，是LOGO的色彩必须符合目标受众的感知习惯，比如给萍乡本地的一家少儿培训机构做LOGO，我们选了明黄色和天蓝色，因为调研过周边家长的反馈，这两个颜色会让孩子觉得亲切，家长也觉得舒服。
这些规矩我们坚持了很多年，没松过，也不会变，做LOGO设计，靠的不是快，是每一个细节里的较真，让客户的品牌能有一个让人记住的符号。